- Category rank
- #23 in Contact Center
- Listing audit
- 53/100
comdesign-CTIV2 is a Zendesk Marketplace app by Comdesign. With a rating of 5.0★ from 1 reviews, it currently ranks #23 in the Contact Center category.
comdesign-CTIV2 is the #23 ranked Contact Center app on Zendesk, with a 5.0 average rating from 1 review, free to install, with charges billed separately, as of Nov 9, 2026.
AppRanks verdict
Generated from marketplace data as of Nov 9, 2026
comdesign-CTIV2 ranks #23 of 233 in Contact Center on Zendesk. It holds a 5.0★ average from 1 review on Zendesk. It is free to install, with charges billed separately — check the plans below.
Pros
- No standout positives in the measured data.
Cons
- −Only 1 review — the average can still move with a few new ratings
About comdesign-CTIV2
How comdesign-CTIV2 works
CT-e1について
株式会社コムデザインが提供するCT-e1は、クラウド型のCTIサービスです。本アプリはCT-e1とZendeskを連携し、電話応対業務を支援します。
導入について
本アプリを利用するには、事前にコムデザインとの契約、CT-e1テナントの構築、および必要なライセンスの付与が必要です。Zendesk側の利用条件についても、導入前にご確認ください。
データの取り扱い・プライバシー
本アプリは、CT-e1とZendeskの連携機能を提供するため、連携設定に応じて顧客情報、電話番号、Zendeskのユーザー情報やチケット情報などを取り扱う場合があります。利用目的は、電話応対に伴う顧客情報の照会およびCTIとZendeskの情報連携です。
公開前の確認事項： 実際にアクセスするデータ項目、CT-e1側での保存有無・保存期間、外部送信先、第三者提供の有無、アクセス制御について、運用実態に合わせた説明を追加してください。未確認の事項を断定して公開しないでください。
個人情報の取り扱いについては、コムデザインの個人情報保護方針をご参照ください。
お問い合わせ：コムデザイン
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